Con el objetivo de optimizar los servicios consulares y garantizar el ejercicio pleno de los derechos de los bolivianos en el exterior, el Ministerio de Relaciones Exteriores, a través del Viceministerio de Gestión Consular e Institucional, llevó adelante el Programa de Jornadas de Capacitación Consular, desarrollado entre el 31 de marzo y el 4 de abril de 2025.
Durante la inauguración, el director General de Asuntos Consulares, Diego Tejerina Morato, destacó la importancia de estandarizar procedimientos y actualizar conocimientos técnicos y operativos del personal consular. Estas jornadas permitieron reforzar las capacidades de los funcionarios para brindar una atención ágil, moderna y eficiente a los connacionales en el exterior.
Los servidores públicos participantes recibieron formación especializada en trámites de saneamiento documental, en el sistema de foro consular, emisión de visas, poderes con firma digital, y el uso actualizado del sistema Colibrí Consular. También se abordaron temáticas institucionales como la asignación de números SEGIP y el sistema de citas previas.
La capacitación se desarrolló en tres horarios diferenciados, permitiendo así la participación activa del personal sin interrumpir la atención a los ciudadanos bolivianos. Esta modalidad garantizó una cobertura efectiva y refuerzo de competencias en línea con las exigencias actuales del servicio exterior.
Estas acciones responden a lo establecido en la Ley N.º 465 del Servicio de Relaciones Exteriores del Estado Plurinacional de Bolivia y reflejan el compromiso del Estado con el fortalecimiento institucional. De esta manera, se asegura un servicio consular de calidad que atienda las necesidades de la comunidad boliviana en el exterior con profesionalismo y eficiencia.
