Con el objetivo de otorgar a la comunidad boliviana residente en el exterior facilidades en los tramites de certificado de vivencias y poderes de cobro de rentas y pensiones, el Ministerio de Relaciones Exteriores, a través del Viceministerio de Gestión Consular e Institucional presentó la Aplicación de la Firma Digital para estas actuaciones consulares.
Usando las tecnologías de la información y comunicación, se ha implementado la firma digital para el cobro de rentas y pensiones, que permite, a las y los bolivianos de la tercera edad que viven fuera del país, simplificar los procedimientos inherentes a la emisión, envío y legalización de certificados de vivencia y poderes de cobro de rentas y pensiones.
“En el marco de la política de desburocratización y el fortalecimiento de la gestión consular se ha trabajado para lograr un servicio más accesible, eficiente y amigable, que permitirá a las y los bolivianos la optimización de tiempos y procedimientos e incrementar la calidad en la atención consular”, dijo el Viceministro de Gestión Consular e Institucional, Fernando Pérez Cárdenas durante la presentación.
La autoridad boliviana también mencionó que estos trámites están habilitados desde el 1 de julio en todas las Oficinas Consulares bolivianas, además que se continuará desarrollando herramientas digitales para que la Cancillería y las oficinas consulares mejoren la gestión de servicio sobre las necesidades de los connacionales que viven en el exterior avanzando hacia una desburocratización de los mismos.
Asimismo, resaltó que este paso cualitativo en la digitalización de este servicio evita que los connacionales paguen courier desde el exterior y que a comparación de años anteriores, donde el tiempo de envío de los documentos superaban los tres días ahora los trámites se realizarán de inmediato. El servicio consular realiza en promedio más de 9.500 trámites de vivencia por año, que ahora serán desburocratizados.
Finalmente el Viceministro destacó que la Firma Digital es un elemento clave que permite agilizar la tramitación de cualquier petición, sin la necesidad de su impresión en soporte papel, conservando su autenticidad, carácter de original y garantizando la autoría e integridad de los documentos firmados digitalmente.
El Certificado de Vivencia, es el documento que certifica que la persona está viva, el cual es solicitado trimestralmente por las oficinas consulares. La implementación y uso masivo de la firma digital en toda Bolivia, tiene el respaldo de la Ley 164 de 9 de agosto de 2011, así como los Decretos Supremos 1793, 3251, 3525 y 3527 otorgándole un gran respaldo legal a la Firma Digital.
La presentación contó con la participación del Director Ejecutivo de la Agencia para el Desarrollo de la Sociedad de la Información (ADSIB), Bladimir Magne Molina, y el Gerente Nacional de Prestaciones de la Gestora Pública de la Seguridad Social a Largo Plazo, Javier Molina Quevedo